Wyszukaj swoje urządzenia mobilne i dodaj je do koszyka, tak jak podczas zakupów online. Następnie utwórz zamówienie i zarezerwuj swoje urządzenia mobilne w Foxway. Po otrzymaniu urządzeń Foxway dokona płatności przelewem bankowym.

Wyszukaj swój telefon komórkowy lub inne urządzenie za pomocą pola wyszukiwania. Odpowiedz na wszystkie zadane pytania i wpisz IMEI lub numer seryjny urządzenia. W ostatnim kroku wypełnij wszystkie wymagane dane i wyślij trade-in. Instrukcje dotyczące sposobu pakowania i wysyłki urządzenia zostaną udostępnione za pośrednictwem poczty elektronicznej. Etykieta wysyłkowa również zostanie wysłana drogą mailową. Prosimy o zastosowanie się do instrukcji i wysłanie urządzenia.

Odzyskane urządzenia mobilne są sprzedawane i ponownie wykorzystywane w krajach rozwijających się. W wielu z tych krajów telefony stacjonarne mogą być drogie lub po prostu niedostępne. Używane telefony komórkowe są niedrogimi i trwałymi środkami komunikacji, które pomagają firmom pracować wydajniej, a rodzinom łatwiej utrzymywać kontakt.

Nie. Wymiana jest możliwa tylko w Niemczech.

Użyj pola wyszukiwania na stronie, aby znaleźć swoje urządzenie, zaczynając wpisywać nazwę lub wpisując IMEI lub numer seryjny. Następnie odpowiedz na 4 proste pytania, a wyświetli się ostateczna wartość urządzenia.

Przyjmujemy wszystkie stany urządzeń mobilnych – od w pełni sprawnych do pozbawionych mocy. Jeśli Twojego urządzenia nie można znaleźć po nazwie, nie kwalifikuje się ono do wymiany.

Tak, Foxway skupuje sprzęt w każdym stanie. Stan sprzętu można określić za pomocą pytań klasyfikacyjnych umieszczonych na stronie internetowej.

Funkcjonowanie:

• W pełni nienaruszone, bez uszkodzeń fizycznych i działające urządzenie z baterią

Wadliwe:

• Uszkodzenia fizyczne
• Brakujące części (tacka SIM, rysik itp.)
• Uszkodzone klawisze
• Uszkodzona kamera, klawiatura, głośniki, mikrofon itp.

Uszkodzony wyświetlacz LCD:

• Uszkodzony wyświetlacz/LCD
• Uszkodzony ekran dotykowy
• Wypalony ekran (sprawdź, czy nie ma białego tła!)
• Martwe piksele
• LCD nie jest całkowicie pokryty szkłem
• Nienaprawialne:
  • Wadliwa płyta główna (PCB), poważne uszkodzenie fizyczne (np. urządzenie jest złamane na pół)

Brak zasilania:

• Nie można go włączyć
• Nie uruchamia się całkowicie (nie uruchamia się, zawiesza się po włączeniu)
• Poważne uszkodzenie (brak wyświetlacza LCD, przepalona bateria)
• Urządzenie włącza się tylko po podłączeniu do ładowarki
• Urządzenie ma ślady korozji na ramce, w gnieździe słuchawkowym, w porcie ładowania i w gnieździe SIM, co może wskazywać na uszkodzenie przez ciecz

Zablokowane:

• Blokada aktywacji iCloud
• CheckMend zablokowany (http://www.checkmend.com/uk/) / Blacklisted by operator

Dokładny model telefonu można znaleźć w Ustawieniach i Informacjach lub gdzieś w menu telefonu komórkowego. W przypadku starszych telefonów komórkowych model telefonu może znajdować się również na etykiecie pod baterią.

Potrzebujemy tylko urządzenia mobilnego i baterii. Prosimy o zachowanie kart SIM i kart pamięci. Jeśli nie potrzebujesz ładowarek lub innych akcesoriów, możesz je również wysłać wraz z urządzeniem, ale nie otrzymasz za nie dodatkowych pieniędzy.

Jeden po drugim

Pęknięty ekran jest uważany za wadliwy. Jeśli LCD również ma uszkodzenia spowodowane pęknięciem, wtedy LCD jest wadliwy.

Jeśli nie można przetestować urządzenia mobilnego, ponieważ bateria jest rozładowana, urządzenie mobilne należy wymienić jako No Power. Jeśli ocenimy urządzenie i stwierdzimy, że działa, zapłacimy cenę nowej oceny.

Numer IMEI (International Mobile Equipment Identity) to numer seryjny unikalny dla każdego urządzenia mobilnego. Jest on zazwyczaj wydrukowany z tyłu urządzenia mobilnego lub pod baterią. IMEI urządzenia mobilnego można wyświetlić na ekranie, wpisując *#06#.

Nie przyjmujemy skradzionych lub zablokowanych urządzeń mobilnych. Sprawdzamy wszystkie urządzenia mobilne otrzymane za pośrednictwem usługi Checkmend – bazy danych ochrony przed przestępczością, aby upewnić się, że każde urządzenie mobilne nie jest zablokowane lub zarejestrowane jako skradzione.

Różni producenci mają różne rozwiązania dotyczące wymazywania danych z urządzeń mobilnych. Zazwyczaj znajduje się ono w zakładce Ustawienia – Resetuj.
Najprostszym sposobem jest wyszukanie swojego urządzenia w Google.

Twoje urządzenie mobilne jest albo przestarzałe albo bezwartościowe dla Foxway.

Foxway troszczy się o środowisko naturalne i poprzez recykling twojego urządzenia mobilnego pomagasz w utrzymaniu potencjalnie szkodliwych substancji z dala od wysypisk śmieci. Jeżeli jest to nowy model i uważasz, że może być coś wart, napisz do nas, a zobaczymy czy uda nam się go dodać do strony.

Odtworzymy cenę podaną w momencie składania zamówienia, pod warunkiem, że otrzymamy urządzenie mobilne w ciągu 14 dni. Po tym czasie zastrzegamy sobie prawo do wypłacenia Ci wartości wymienionej w momencie realizacji zamówienia.

Foxway zwraca słuchawki tylko w określonych okolicznościach, na przykład w przypadku sporu dotyczącego stanu słuchawki.

Jeśli podałeś błędny model urządzenia mobilnego, zmienimy go na właściwy model i zapłacimy aktualną cenę. Zmienimy również wartość, jeśli podałeś nieprawidłowy stan (możemy zmienić stan urządzenia mobilnego z uszkodzonego/wadliwego na sprawny). Jeśli uważasz, że urządzenie mobilne jest uszkodzone/wadliwe, ale nie jesteś pewien, wymień je na sprawne. Pamiętaj jednak, że możemy obniżyć jego wartość do Uszkodzony/Wadliwy.

Foxway prześle Ci etykietę wysyłkową w mailu po pomyślnym złożeniu zamówienia trade-in.

Przesyłka pocztowa jest bezpłatna

Nie musisz wysyłać ładowarki. Potrzebujemy tylko Twojego urządzenia mobilnego i baterii. Ale możesz ją wysłać, ale nie będzie za nią dodatkowej wartości.

Jeśli zamówienie zostało zrealizowane, niestety nie ma możliwości zwrotu karty SIM/pamięci, ponieważ zostały one zniszczone. Jeśli Twoje zamówienie jest jeszcze w trakcie realizacji, napisz do nas maila z danymi, a my postaramy się uratować karty podczas ich realizacji. Foxway z przyjemnością zwróci Ci kartę pamięci/SIM.

Zostaniesz powiadomiony e-mailem, gdy Twoje urządzenia mobilne zostaną przetworzone. Alternatywnie, możesz sprawdzić status wysyłając do nas e-mail ze swoimi danymi.

Przelew bankowy jest wykonywany w drugim dniu roboczym, w którym otrzymujemy Twoje urządzenia mobilne i trwa do 48 godzin roboczych, zanim znajdzie się na Twoim koncie.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu urządzeń mobilnych, płatność zostanie dokonana przelewem bankowym nie później niż drugiego dnia roboczego po otrzymaniu urządzeń mobilnych.

Jeśli rejestracja odbyła się na stronie internetowej i otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem, ale nie wysłałeś jeszcze swojego urządzenia, po prostu napisz do nas, a my anulujemy transakcję.
Jeśli wysłałeś już swój telefon, ale jeszcze go nie przetworzyliśmy i nie zapłaciliśmy za niego, również napisz do nas maila, a my będziemy mogli zwrócić Ci telefon.
Jeśli zamówienie zostało już przetworzone, a pieniądze zapłacone, niestety nie ma możliwości anulowania transakcji.

Jeśli nieumyślnie podałeś nieprawidłowe dane osobowe, prosimy o e-mail z poprawnymi danymi, a my możemy je zmienić w naszym systemie.